Утром 6 апреля на одном из склонов горы Мамзышха было замечено горение лесной растительности, его наблюдали практически все жители города Гагра.
По словам начальника пожарно-спасательной части №1 по охране города Гагра Давида Бганба пожарные расчеты сразу же выехали на место, однако до самого очага возгорания дойти не смогли из-за сложного рельефа местности. Пожар произошел примерно на высоте 400-450 метров над уровнем моря, в пару километров от первой смотровой площадки. Склон очень крутой, недоступный для спецтехники. Пожар бушевал несколько дней и распространялся очень быстро. В общем, в тушении пожара были задействованы пять отделений пожарно-спасательного отряда городов Гагра и Пицунда. Пожарные ликвидировали огонь в тех местах, куда могли дойти, а также проводили мониторинг с целью недопущения огня к населенным пунктам и автодорожным путям. Они круглые сутки дежурили на пожароопасных участках.
8 апреля к ликвидации пожара был привлечен вертолет МИ-2 министерства по чрезвычайным ситуациям Абхазии, который в свою очередь сделал около 10 заходов и эффект от проделанной работы стал заметен.

Во власти огня находилось практически 30 гектаров лесной площади. На место происшествия прибыл министр по чрезвычайным ситуациям Республики Абхазия Лев Квициния. Причина пожара пока что не установлена, однако есть предположения, что имеет место быть человеческий фактор, а именно халатное отношение к природе.