Управление по курортам и туризму Администрации Гагрского района (начальник Теймураз Хишба) продолжает осуществлять прием туристов по рассмотрению вопросов и предложений, связанных с условиями их отдыха.
Выдаются разрешения на места реализации экскурсионных билетов, которыми занимаются более 30 фирм.
Управлением по курортам и туризму еженедельно проводится сбор информации, поступающей из объектов санаторно-курортного комплекса. Координируется деятельность подведомственного муниципального предприятия «Курорт Гагра», занимающегося в настоящее время выделением пляжной полосы юридическим и физическим лицам на период курортного сезона.
В Гагре активизирована санитарная уборка морских пляжей, установка пляжного инвентаря, ограничительных буев для обеспечения безопасного плавания, определяется техническая зона для захода и выхода плавсредств.
Впервые введен штат спасателей в наиболее насыщенных пляжных территориях.
В самых людных местах Гагры и Гагрского района обустроены информационные будки для предоставления туристам необходимых справок, касающихся подбора жилья для отдыха, приобретения экскурсионных билетов, разъяснения маршрутов и т.д.
Одним из главных направлений деятельности Управления по курортам и туризму остается популяризация курорта Гагра в СМИ, интернет-ресурсах, выпуск информационных брошюр.